Com a aproximação da Copa do Mundo e o aumento da procura por bares, restaurantes e casas noturnas para acompanhar os jogos da Seleção Brasileira e das principais partidas do torneio, a Associação Brasileira de Bares e Casas Noturnas (Abrabar) esclarece dúvidas frequentes de empresários e consumidores sobre a cobrança de ingressos e consumação mínima.
No Paraná, a legislação estadual 16.651/2010 permite a cobrança de ingresso ou de consumação mínima pelos estabelecimentos, desde que a informação seja divulgada previamente aos clientes e que não haja cobrança cumulativa das duas modalidades.
Diante dos questionamentos que surgem em períodos de grandes eventos esportivos, a Abrabar orienta que a cobrança de ingressos esteja associada a algum diferencial oferecido ao público, como atrações musicais, apresentações artísticas, estrutura especial, telões, espaços temáticos, promoções ou outras experiências que agreguem valor ao evento.
A entidade destaca que a simples transmissão de uma partida de futebol, sem qualquer atrativo adicional, não é a prática mais recomendada para justificar a cobrança de ingresso, especialmente quando o objetivo é fidelizar clientes e proporcionar uma experiência positiva ao consumidor.
Já a consumação mínima é considerada uma ferramenta legítima de gestão comercial, permitindo aos estabelecimentos organizar melhor sua operação em dias de grande demanda, garantindo a rotatividade dos espaços e o equilíbrio econômico do negócio.
Segundo o presidente da Abrabar, Fábio Aguayo, a legislação paranaense oferece segurança jurídica para os empresários, mas o bom senso e a transparência devem prevalecer na relação com os clientes.
“A Copa do Mundo é um dos maiores eventos do planeta e movimenta fortemente os setores de gastronomia, entretenimento e turismo. A legislação do Paraná permite a cobrança de ingresso ou consumação mínima, mas recomendamos que os estabelecimentos ofereçam uma experiência diferenciada ao público. Quando há estrutura, programação e entretenimento, o consumidor percebe valor no que está sendo oferecido, fortalecendo a relação de confiança entre clientes e empresários”, afirma Aguayo.
A Abrabar reforça que todas as condições de acesso, cobrança de ingresso ou exigência de consumação mínima devem ser informadas de forma clara e antecipada aos consumidores, garantindo transparência, segurança jurídica e o cumprimento da legislação vigente.
Essa versão já fica com um gancho jornalístico forte para a Copa do Mundo e atende aos questionamentos que tradicionalmente surgem antes e durante os jogos do Brasil.