Grupo de Economia Digital do G20 confirma estratégia de desenvolvimento tecnológico do Serpro

A segunda reunião do Grupo de Economia Digital do G20 deu destaque a dois temas principais: a chamada “conectividade relevante” e a necessidade de um uso responsável e consciente das tecnologias de inteligência artificial, com abordagens que confirmaram a política de desenvolvimento que vem sendo adotada pelo Serpro. O encontro aconteceu na última quinta-feira, 18, na Regional do Serpro em Brasília e contou com a presença do ministro das Comunicações, Juscelino Filho.

“Os temas que estão sendo discutidos hoje estão presentes na transformação digital do governo como prestador de serviços. O universo da tecnologia evoluiu como um novo espaço de participação ativa, de educação, cultura e lazer. Nossa agenda está fortemente voltada ao desenvolvimento desses temas e também da superação das desigualdades”, afirmou o ministro Juscelino.

Fim da lua de mel

“De quê adianta termos uma internet gratuita em uma praça, se os cidadãos não têm acesso a serviços de governo, mas apenas a redes sociais?”. A resposta à essa pergunta traz o conceito de “conectividade relevante”, uma ideia que prioriza conteúdo, não apenas o acesso às tecnologias de comunicação mais avançadas. “O Gov.br trouxe ganhos significativos para o Brasil quanto à utilização de serviços de governo. Não é à toa que o país foi considerado, pelo Banco Mundial, o segundo do mundo em maturidade de serviços digitais”, relembra Rafael Oliveira, gerente da área do Serpro voltada mercado Internacional. “A lua de mel com 5G e internet por satélite está terminando. A busca dos países, agora, é pela entrega de serviços públicos a seus cidadãos e o Brasil se tornou referência em relação ao tema. Devido à sua experiência na transformação digital e entrega de soluções massivas à sociedade, o Serpro já foi contatado por representantes de Portugal e Espanha e por representantes de outros países da Europa, América Latina, África e Ásia, complementa.

Inteligência Artificial

Outro ponto importante da discussão foi o da revolução trazida pelo surgimento da inteligência artifical e os perigos da utilização dessa tecnologia sem os devidos cuidados. “Todos concordam que a IA vai trazer um benefício enorme para a sociedade, mas a tecnologia não é perfeita”, alerta Rafael. “Uma precaução importante é a utilizarmos com limites muito bem estabelecidos. “Se uma IA fala de saúde ou educação, por exemplo, ela tem que buscar se especializar nestes assuntos. É úm procedimento que muitos países estão buscando, que já utilizado pelo Serpro , explica o gerente.

Rafael acredita que, em relação a tecnologia, o alinhamento da empresa pública com o que está sendo trazido pelo G20 é tão grande que a declaração final prevista para o fim do ano, na reunião ministerial de Maceió, provavelmente vai trazer direcionadores que já estão presentes na rotina do Serpro. “Com toda a humildade, parece que estamos no caminho certo para nossas iniciativas ”, avalia.

Encontros

Os próximos encontros do grupo de trabalho de Economia Digital acontecem, de 11 a 13 de junho em São Luís, Maranhão e de 09 a 11 de setembro em Maceió, Alagoas. No dia 13 de sembro, também em Maceió, acontece a reunião final com os ministros dos países-membros do grupo. Além de representantes das vinte economias as vinte economias mais industrializadas do mundo, as discussões do G20 + 5 têm reunido os ministérios das Relações Exteriores, Ciência Tecnologia e Inovação, Gestão e Inovação em Serviços Públicos, Comunicação, Secretaria de Comunicação Social e o Serpro.