Turismo sênior cresce no Brasil e demanda novo olhar dos agentes de viagens

Na palestra realizada na tarde desta sexta-feira, 8 de maio, durante a Expo Turismo Paraná 2026, o palestrante e consultor no segmento 60+, Ariel Figueroa, expôs que o turismo sênior deixou de ser um segmento associado apenas a viagens casuais e excursões tradicionais. Hoje, pessoas acima de 60 anos representam um dos nichos mais ativos, exigentes e promissores do mercado turístico.

Ao longo da apresentação, ele comentou como o aumento da longevidade, os avanços da tecnologia e as mudanças de comportamento transformaram a vida dos 60+. Ele diz que o mercado insiste em enxergá-los a partir de estereótipos ultrapassados, quando, na realidade, trata-se de uma geração cada vez mais ativa, conectada e disposta a viver novas experiências.

Dados da Fundação Seade mostram que, no Estado de São Paulo, 52% da população idosa pratica atividade física regularmente, um avanço em relação aos cerca de 30% registrados em 2019. “O público acima de 60 anos já viveu muita coisa. Não quer mais apenas praia, descanso e um roteiro básico. Eles procuram propósito”, disse.

Mais do que simplesmente viajar, o turista sênior quer significado e conexão emocional. A viagem precisa ter um motivo maior, algo que justifique sair de casa, investir tempo e dinheiro e retornar transformado. Para Figueroa, a palavra que melhor define esse perfil é “propósito”.

A palestra chamou atenção para o fato de que o Brasil já vive uma mudança demográfica importante. Dados do IBGE evidenciam o envelhecimento da população: em 2022, o país tinha 32,1 milhões de pessoas com 60 anos ou mais, o equivalente a 15,6% da população brasileira. Para o consultor, quando bem atendido, o segmento pode realizar até quatro viagens anuais, entre férias mais longas, escapadas curtas e viagens de fim de semana.

Ele também destacou a importância da fidelização junto a agências e profissionais que oferecem produtos personalizados e atendimento de qualidade. Sobre a desconstrução da imagem tradicional do turismo sênior, o palestrante criticou a visão limitada que associa pessoas maduras apenas a roteiros monótonos e atividades excessivamente calmas. “Essa geração escuta música atual, frequenta academia e busca vivências diferentes. Aquele conceito de velhice passiva já não existe mais”, comentou.

O segmento está dividido em diversos nichos de interesse. Há demanda crescente por turismo cultural, religioso, viagens de aventura, bem-estar e até roteiros ligados ao desenvolvimento humano. Um exemplo é o conceito de “slow travel” (turismo lento), que ganha força entre viajantes interessados em experiências mais profundas e autênticas.

As viagens ligadas à memória afetiva aparecem como uma tendência importante. Muitos turistas maduros desejam revisitar cidades, bairros e lugares que marcaram momentos especiais da vida. São experiências que carregam forte apelo emocional e podem ser exploradas pelas agências de forma estratégica.

Outro formato que vem ganhando força é o turismo multigeracional, especialmente em viagens entre avós e netos. Roteiros como este fortalecem vínculos familiares e criam memórias marcantes para ambas as gerações.

A palestra também trouxe reflexões sobre comunicação e vendas, destacando que muitos profissionais erram ao oferecer pacotes genéricos sem compreender profundamente o perfil do cliente. Para ele, o futuro do turismo sênior passa pela personalização. “O agente de viagens precisa ouvir mais e vender menos no automático. Esse público sabe exatamente o que quer e valoriza atendimento de qualidade”, afirmou.

Ao final, Figueroa reforçou que o turismo 60+ representa não apenas uma tendência, mas uma transformação definitiva do mercado. O envelhecimento da população brasileira, aliado ao desejo crescente por experiências significativas, cria novas oportunidades para agentes de viagens, operadoras e destinos turísticos. Mais do que vender pacotes, o setor precisará aprender a criar produtos com propósito, personalização e conexão humana.

 

SERVIÇO:

Evento: Expo Turismo Paraná

Data: 7 e 8 de maio

Local: Viasoft Experience – Curitiba/PR

Realização: ABAV-PR (Associação Brasileira de Agências de Viagens do Paraná)